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UnicoAgent è l'ingresso WhatsApp del vostro CRM: raccoglie le richieste, legge e controlla i documenti con l'intelligenza artificiale e consegna pratiche già in ordine. Voi continuate a lavorare come sempre.
Il vostro CRM, il vostro preventivatore e il vostro modo di istruire le pratiche restano quelli di oggi. UnicoAgent sta davanti: raccoglie e controlla, poi consegna.
Preventivo e pratica vanno ai vostri sistemi, fase per fase. Dove non c'è un CRM, arrivano per email all'istruttoria con dati e allegati.
Nessun punteggio, nessuna pre-qualifica, nessun rifiuto automatico. Valutare il merito creditizio e decidere spetta all'istruttore abilitato, e la normativa non consente di affidarlo a un sistema automatico senza intervento umano. Ogni richiesta arriva all'istruttoria, che decide come ha sempre fatto.
Niente migrazioni, niente formazione sul vostro gestionale da rifare. Cambia solo il modo in cui le pratiche vi arrivano: complete e controllate.
Dietro una pratica di finanziamento c'è molto lavoro che non è istruttoria: documenti illeggibili o sbagliati, dati ricopiati a mano, messaggi per chiedere «mi manca…», segnalazioni che arrivano da chiunque e vanno smistate.
Il risparmio non viene da un solo passaggio, ma dal togliere attese e rilavorazioni lungo tutta la pratica.
Il bot sa quali documenti servono per ogni prodotto e li chiede in ordine. Meno richiami, meno pratiche ferme in attesa di un allegato.
I dati letti dai documenti vengono proposti all'agente, che li conferma con un tocco. Le domande già note si saltano.
La dashboard mostra solo ciò che richiede intervento: documenti rifiutati, informative da verificare, pratiche da prendere in carico.
Preventivo e pratica arrivano al vostro CRM, oppure per email con dati e allegati, senza che nessuno debba inoltrarli.
Domande, documenti e controlli si modificano dal pannello, con una copia di prova da collaudare prima di pubblicare.
Le pratiche non perfezionate vengono cancellate dopo il periodo di conservazione, senza lavoro di manutenzione.
L'intelligenza artificiale legge i documenti che l'agente invia, li confronta con i dati della pratica e avvisa subito l'agente se qualcosa non torna.
Riconosce se la foto è una carta d'identità, una tessera sanitaria, una busta paga o altro, e se è leggibile.
Confronta cognome, nome, codice fiscale, numero e scadenza con quanto dichiarato e con gli altri documenti della stessa pratica.
Verifica che sia il vostro modulo e che sia firmato. Finché non lo è, nessun altro documento viene inviato all'AI.
Ciò che viene letto resta una proposta: vale solo quando l'agente la conferma.
Non tutti coloro che vi portano un cliente sono agenti convenzionati. UnicoAgent distingue chi scrive e adatta il percorso, così le segnalazioni occasionali non diventano lavoro per il vostro team.
Riconosciuti dal numero di cellulare, vengono salutati per nome. Completano richiesta e perfezionamento. Se avete un preventivatore collegato, l'importo che restituisce arriva direttamente a loro; altrimenti la richiesta va all'istruttoria.
Chi non è in anagrafica può comunque segnalare: la richiesta è anonima, quindi non servono dati del cliente. Non riceve importi e viene invitato a contattare il vostro customer care, con i vostri recapiti.
Ogni nuovo numero viene registrato come segnalatore occasionale, non attivo: potete valutare chi merita di diventare produttore.
Il perfezionamento e le risposte del preventivatore restano per chi è convenzionato; chi segnala vede solo ciò che serve.
Un calcolo semplice, con i vostri numeri. I valori iniziali sono ipotesi da sostituire con quelli reali.
Stima indicativa basata solo sui valori inseriti: il risparmio reale dipende dal vostro modo di lavorare.
Per ogni fase scegliete voi dove vanno i dati: al vostro sistema oppure per email. Si cambia dalla scheda azienda, senza interventi sul software.
Un collegamento per il preventivo e uno per l'istruttoria. Dove non c'è un sistema, la fase viaggia per email all'istruttoria, con tutti gli allegati. Se l'invio non riesce, l'agente lo sa e può riprovare: la pratica non risulta inviata finché non è arrivata.
Pratiche, documenti, conversazioni, produttori e configurazione in un unico pannello, con una dashboard che dice cosa fare adesso.
Una demo di mezz'ora con i vostri prodotti e i vostri documenti.
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